青聚詩城 溫暖冬日

今年寒假返鄉(xiāng)，就讀安徽中醫(yī)藥大學(xué)藥物制劑專業(yè)的學(xué)生胡可欣再次報名參加了團馬鞍山市委組織開展的服務(wù)春運“暖冬行動”志愿服務(wù)活動。連續(xù)兩年返鄉(xiāng)穿上“小青馬”志愿者紅馬甲，來到馬鞍山高鐵東站報到，成了胡可欣青睞的假期打開方式。“我們的詩城越來越有愛，越來越溫暖。相比于去年，服務(wù)春運的‘小青馬’隊伍更加龐大，從培訓(xùn)到組織再到服務(wù)都更加專業(yè)、系統(tǒng)和高效，讓每一位志愿者在傳遞溫暖的同時，自身也受益匪淺”。這個冬天，胡可欣等一群“小青馬”志愿者用愛與奉獻溫暖了詩城馬鞍山。

為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于青年工作的重要思想，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，在2024年新春佳節(jié)期間，團馬鞍山市委組織青年志愿者們在交通站點送服務(wù)、春運旅途送祝福、關(guān)愛活動送溫暖......身體力行為寒冷的冬日增添一抹青春“志愿紅”。

交通站點送服務(wù)

為切實發(fā)揮好青年志愿者在春運工作中的積極作用，團馬鞍山市委、市青志協(xié)按照“預(yù)招儲備、因地制宜、因需而動、精準(zhǔn)設(shè)崗”的原則，廣泛動員返鄉(xiāng)大學(xué)生等群體參與春運“暖冬行動”，全市各縣（區(qū)）共招募青年志愿者350余人，市縣兩級團委主動對接交通運輸部門，了解春運客流變化，在9個交通站點設(shè)置各類型崗位23個。

在上崗前，各級團委聯(lián)合交通站點工作人員對志愿者開展崗前志愿服務(wù)通識培訓(xùn)、實地踩點講解和專業(yè)崗位培訓(xùn)，堅持“不培訓(xùn)不上崗、培訓(xùn)不合格不上崗”；依托“志愿匯”平臺開展服務(wù)時長記錄、保障激勵等工作并為上崗青年志愿者提供餐食；春節(jié)期間組織慰問青年志愿者，為志愿者送去暖心包；雨雪寒潮天氣做好防寒保暖提醒、及時調(diào)整上崗時間，確保青年志愿者安心上崗。

春運期間，青年志愿者們在安檢口、售票處、咨詢臺等崗位開展咨詢引導(dǎo)、秩序維護、行李搬運等暖心服務(wù)。截至目前，累計服務(wù)時長2233小時，用奉獻精神和熱情服務(wù)助力平安春運。

春運旅途送祝福

“歡迎來到馬鞍山，祝您旅途平安！”

“送您一個‘福’字，祝您新年快樂！”

......

在高速服務(wù)區(qū)，團馬鞍山市委聯(lián)合安徽交控集團馬鞍山中心團委組織青年志愿者、“欣之橋”志愿服務(wù)隊開展衛(wèi)生清掃、咨詢指引、新春送“福”等服務(wù)項目，為來往司乘送上福字、春聯(lián)和平安過節(jié)的祝福。在郵政倉儲配送中心，團市委組織馬鞍山畫院（市文學(xué)藝術(shù)院）的書法家現(xiàn)場為快遞員們寫春聯(lián)、送福字。在高鐵站，團當(dāng)涂縣委組織縣青聯(lián)委員、當(dāng)涂縣千字文書院院長馮棣帶領(lǐng)“小小書法家”開展寫春聯(lián)、送祝福活動，小朋友們以筆墨承載祝福，以春聯(lián)展望新愿，和志愿者們一起，把祝福送給往來的旅客們。一張張“福”字、一副副春聯(lián)，青年志愿者們用美好祝福溫暖來往旅客的返鄉(xiāng)旅途。

關(guān)愛活動送溫暖

馬鞍山各級團組織積極開展新春關(guān)愛暖心系列活動，組織青年志愿者們?yōu)榭爝f員、困境兒童、青年干警等群體送上親切的問候和新春的祝愿。

團馬鞍山市委組織十七冶醫(yī)院的醫(yī)護工作者和市12355青少年綜合服務(wù)中心的心理輔導(dǎo)專家們?yōu)榭爝f員提供愛心義診和“心理咨詢”服務(wù)；團馬鞍山市雨山區(qū)委持續(xù)開展三期“一杯姜茶 暖手暖‘新’”公益系列活動，志愿者們?yōu)橥赓u騎手、快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人、保安師傅等送上姜茶七百余杯；團馬鞍山市花山區(qū)委、中國十七冶集團團委走進項目工地同一線項目青年親切座談，感謝一線青年為馬鞍山市城市建設(shè)發(fā)展聚力奉獻；團馬鞍山市博望區(qū)委組織丹陽社區(qū)青年志愿者開展臘八喜樂會活動，將臘八粥送到社區(qū)孤寡老人、老黨員的手中。

返鄉(xiāng)學(xué)子送文化

“以前小朋友放寒假都在家看動畫片、玩手機，對傳統(tǒng)的民俗活動越來越陌生。今年，我們和大學(xué)生們一起開展了豐富多彩的實踐活動，帶領(lǐng)轄區(qū)小朋友賞年畫、畫年畫......讓他們真真切切地感受傳統(tǒng)文化的魅力。”塘南鎮(zhèn)曹壩村村民工作者張小俊說。

團馬鞍山市委利用省外學(xué)子寒假集中返鄉(xiāng)時機，廣泛組織青年大學(xué)生返家鄉(xiāng)送文化。團當(dāng)涂縣委組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“誦經(jīng)典，畫年畫”“龍行龘龘非遺剪紙迎新春”“志愿迎新歲”等志愿服務(wù)活動，青年志愿者為小朋友們講解各地春節(jié)習(xí)俗，帶領(lǐng)他們體驗傳統(tǒng)文化魅力。團和縣縣委組織青年志愿者們在車站為旅客分發(fā)人才新政宣傳冊、講解人才政策，鼓勵外出人員返鄉(xiāng)就業(yè)；發(fā)放移風(fēng)易俗倡議書，號召青年用實際行動破除陳規(guī)陋習(xí)、培育文明新風(fēng)尚。團含山縣委在城市悅書房開設(shè)寒假“益童成長，愛心課堂”，組織二十多名青年志愿者開展義教活動，設(shè)置特色課程和寒假作業(yè)輔導(dǎo)，讓含山縣青少年度過一個充實、快樂、有意義的假期。

團馬鞍山市委書記萬穎赴馬鞍山高鐵東站慰問“小青馬”

春運首日，“小青馬”在馬鞍山高鐵東站服務(wù)旅客

“小青馬”在高速服務(wù)區(qū)為來往旅客送福字、春聯(lián)

“小青馬”在雷鋒服務(wù)站為旅客提供信息咨詢服務(wù)

青春正能量

實實在在為家鄉(xiāng)做點事

我生在含山，長在含山，學(xué)在含山，對這座小城有獨一無二的感情。這個冬天，我參加返家鄉(xiāng)實習(xí)活動，并加入“含城青語”宣講團，希望能夠盡綿薄之力，為家鄉(xiāng)做點什么。

近年來，我目睹了含山縣經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，從“村村通”到“路路美”，從10年前的矮房到如今的小區(qū)建設(shè)，看到家鄉(xiāng)越來越好，我感到十分自豪。在宣講員崗位之外，我還報名參加了“暖冬行動”志愿服務(wù)活動，雖然要做的事情變多了，但也讓自己更充實了。作為宣講員，我想向所有含山籍學(xué)子們傳遞學(xué)習(xí)經(jīng)驗和人生體悟，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的信心和動力。而作為“暖冬行動”的志愿者，我在車站幫助行動不便的老人拎行李、解決購票問題，實實在在為家鄉(xiāng)做著小事、傳遞溫暖。我希望未來不僅能為家鄉(xiāng)“輸出”，也能為其“輸入”。

□安徽師范大學(xué)  谷  嬌

服務(wù)春運中感受溫暖和鼓舞

參加和縣“暖冬行動”志愿服務(wù)活動，讓我深切感受到家鄉(xiāng)春運的繁忙與變化，車站里熙熙攘攘的人群彰顯了家鄉(xiāng)日益增強的活力與繁榮。同時，幫助旅客搬運行李、解答疑問的過程中，我見證了人間溫情。許多陌生人因共同的目的地而結(jié)伴而行，彼此關(guān)心與幫助，讓我備感溫暖。

黨團組織的關(guān)懷也讓我備受鼓舞。他們?yōu)槲覀兲峁┝吮匾呐嘤?xùn)和物資支持，確保我們的行動更加有序和高效。這次實踐讓我深刻體會到作為共青團員，我們不僅要關(guān)注家鄉(xiāng)的發(fā)展，更要積極參與社會公益事業(yè)，傳遞正能量。通過實際行動，我感受到了幫助他人的喜悅和成就感，這更加堅定了我為家鄉(xiāng)和社會貢獻力量的決心。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自我，為家鄉(xiāng)和社會的繁榮與進步貢獻更多的青春力量。

□巢湖學(xué)院  戴欣怡

為奮斗的青春添上亮麗的色彩

春節(jié)前夕，我參加了團當(dāng)涂縣委在當(dāng)涂高鐵東站組織開展的“暖冬行動”志愿服務(wù)活動。年關(guān)將至，一張小小的車票、一箱大大的行李，不僅寄托著人們的思鄉(xiāng)情切，也飽含著對家人團聚的美好心愿。活動中，我和其他返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者為旅客提供購票咨詢、秩序維護、扶老攜幼、行李搬運等力所能及的服務(wù)，深切感受到了為他人服務(wù)的快樂和滿足。我相信，通過我們的行動，這個冬天會變得更溫暖；同時，在旅客眼中，城市的形象也會因我們伸出手而變得有溫度、有深度。

乘車的旅客來來往往，正如家鄉(xiāng)的發(fā)展日新月異，但這些珍貴的記憶不會因為時間而流逝，這才是志愿服務(wù)的意義所在。在未來的日子里，我也會繼續(xù)努力，積極參加各類志愿服務(wù)活動，繼續(xù)為奮斗的青春添上亮麗的色彩。

□馬鞍山學(xué)院  湯  莉

實踐中不斷成長和進步

在團馬鞍山市博望區(qū)委組織開展的“暖冬行動”志愿服務(wù)活動中，我和志愿者小伙伴們?yōu)槁每吞峁﹩栐冎笇?dǎo)、暖心茶水、春聯(lián)祝福、行李搬運等服務(wù)。每當(dāng)看到旅客因為我們的幫助而露出的笑容，我都深深感受到了人間的溫情。這份來自心底的溫暖，讓我認(rèn)識到社會的進步不僅是物質(zhì)的提升，還有人與人之間的相互關(guān)愛和支持。

此次活動我也積攢了很多寶貴經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通和真誠的態(tài)度是開展任何工作的基礎(chǔ)。在車站與人交流時，我積極主動去了解他們的需求，尊重他們的感受，讓我們的幫助更加有效貼心。同樣，我也認(rèn)識到團隊協(xié)作的重要性，我與同伴們分工協(xié)作、共同進步，這種團隊精神是我們完成任務(wù)的關(guān)鍵。這些經(jīng)歷對我的成長具有深刻影響，讓我更加堅定了服務(wù)社會、奉獻愛心的決心，并在實踐中不斷成長和進步。

□安慶師范大學(xué)  王  玲

書記點評

“青”暖詩城 情滿詩城

□團馬鞍山市委書記  萬  穎

又是一年新春到，最是情暖歲寒時。團馬鞍山市委按照團省委“暖冬行動”工作要求，全市各級團組織在志愿服務(wù)春運、關(guān)愛服務(wù)送溫暖等方面持續(xù)用力，將黨和政府的關(guān)懷、共青團的溫暖、社會的關(guān)愛送到各類群體中。“暖冬行動”志愿服務(wù)的開展，進一步發(fā)揮了青年志愿服務(wù)在全市春運工作中的重要作用，充分展示了新時代青年志愿者的良好風(fēng)貌。

一是科學(xué)組建志愿者隊伍。團市委有效整合、科學(xué)管理，廣泛動員返鄉(xiāng)大學(xué)生等群體參與春運工作，充分發(fā)揮志愿服務(wù)實踐育人功能。有針對性地對志愿者在服務(wù)禮儀、站場環(huán)境、崗位職責(zé)、安全常識、應(yīng)急技能演練等方面進行專項培訓(xùn)，積極做好重點環(huán)節(jié)、重點旅客群體的服務(wù)。

二是展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌。嚴(yán)明工作紀(jì)律和作風(fēng)，活動期間所有志愿者統(tǒng)一著志愿者服裝，文明用語、禮貌待人，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，在崗在位服務(wù)期間不干與志愿服務(wù)無關(guān)的事情，主動擔(dān)當(dāng)作為，確保把志愿者活動做到實處，讓“志愿紅”裝扮“新年味”，溫暖旅客回家路。

下一步，全市各級團組織將持續(xù)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，積極投身社會志愿服務(wù)，讓“暖冬行動”溫暖詩城。

（特約通訊員 高枕 記者 謝婷婷）