設(shè)在2號(hào)線安農(nóng)大站D出入口的快剪店。

2號(hào)線10座站點(diǎn)內(nèi)設(shè)置了“地鐵洗衣”便民服務(wù)。

最近，不少細(xì)心的合肥市民發(fā)現(xiàn)，在合肥有些地鐵站內(nèi)竟開設(shè)了理發(fā)服務(wù)，多個(gè)站點(diǎn)還開設(shè)了便民洗衣業(yè)務(wù)。這些新奇又貼心的服務(wù)，讓地鐵站不再是一個(gè)交通樞紐，更成為城市生活的“溫馨一角”。

快剪一次快剪需13元，十來分鐘搞定

“在地鐵站還能剪頭發(fā)？這簡(jiǎn)直太神奇了吧！”這兩天，部分乘坐軌道交通的市民發(fā)現(xiàn)，在2號(hào)線安農(nóng)大站站廳層竟然設(shè)置了理發(fā)服務(wù)，讓大家驚呼合肥軌道暖心又貼心。

3月3日8時(shí)許，記者來到安農(nóng)大站D站口附近，一間七八個(gè)平方米、開放式的理發(fā)室出現(xiàn)在眼前。

“我們這個(gè)店是上月26日正式開業(yè)的。”現(xiàn)場(chǎng)，理發(fā)師張旭升告訴記者，這家店面是合肥軌道交通聯(lián)合“快剪時(shí)刻”開啟的便民快剪服務(wù)項(xiàng)目，自開業(yè)起這里的生意一直很不錯(cuò)。

“很多上班族、學(xué)生族都是在乘車途中，順道來我們這剪個(gè)頭發(fā)。”張旭升表示，以往他們剪頭發(fā)可能要專門抽出時(shí)間，有時(shí)還得去理發(fā)店排隊(duì)等候。現(xiàn)在在地鐵站里，花上十幾分鐘就能搞定，方便又快捷。

針對(duì)大家關(guān)注的費(fèi)用問題，記者看到，在快剪店內(nèi)部左側(cè)墻壁上，張貼有告知牌，上面標(biāo)注“男女剪發(fā)13元”。市民如需理發(fā)，只需按照上面的程序，先掃碼買票取號(hào)，后根據(jù)票號(hào)依次理發(fā)即可，簡(jiǎn)單又快捷。

“除了安農(nóng)大站，3月1日開始，在桂莊站也開設(shè)了快剪服務(wù)，當(dāng)天來理發(fā)的有100多人。”合肥軌道交通南崗區(qū)域站自然站站長(zhǎng)張凱旭介紹。

洗衣衣物由客服人員轉(zhuǎn)交，洗完直接送到家

“平時(shí)由于工作忙，如果將衣服送到洗衣店，到時(shí)候再取回，這樣太麻煩了。”伴隨著春季的到來，天氣將逐漸升溫，不少合肥市民對(duì)自己換季的衣服清洗問題擔(dān)憂起來。今年3月1日，“地鐵洗衣”這項(xiàng)便民服務(wù)也在2號(hào)線的10座站點(diǎn)上線了。

“有了這項(xiàng)服務(wù)，可以讓忙碌的上班族和生活節(jié)奏快的人群輕松不少?！焙戏受壍澜煌ò厕r(nóng)大自然站站長(zhǎng)朱曉康向記者介紹了這項(xiàng)剛剛“上新”的便民服務(wù)。市民可以在上下班途中，將需要清洗的衣服包括鞋子送至地鐵站內(nèi)的客服中心。

同時(shí)微信掃描指定的二維碼，根據(jù)實(shí)際需要選擇對(duì)應(yīng)的清洗套餐，并填寫收貨地址，支付成功即表示下單成功，“在將衣物交給地鐵工作人員后，等待數(shù)日，洗衣公司便會(huì)把清洗完畢的衣服送貨上門”。

記者在現(xiàn)場(chǎng)獲悉，軌道專享清洗套餐分為：59元可洗2件衣物、79元可洗3件衣物、99元可洗4件衣物。

目前提供這項(xiàng)便民洗衣服務(wù)的是2號(hào)線的10座站點(diǎn)，即店埠河站、對(duì)河站、王崗站、龍崗站、東二十埠站、四牌樓站、三里庵站、十里廟站、科學(xué)大道站、汽車西站。

“為了保證服務(wù)質(zhì)量，一旦在客流高峰期遇到市民需要洗衣服務(wù)時(shí)，我們會(huì)安排客運(yùn)值班員或值班站長(zhǎng)協(xié)助處理?！敝鞎钥低嘎?。

“隱藏服務(wù)”推出后，深受市民歡迎

除了以上服務(wù)，記者從合肥軌道交通集團(tuán)獲悉，目前在3號(hào)線的幸福壩站，有著全國首個(gè)地鐵站內(nèi)的婚姻登記處——肥西縣民政局“幸福壩婚姻登記處”。為解決市民乘客出行“最后一公里”難題，合肥軌道聯(lián)合合肥新橋國際機(jī)場(chǎng)、合肥市汽車客運(yùn)公司共同推出了“空軌專線”服務(wù)。

當(dāng)然，從“出行樞紐”到“出行管家”，合肥軌道的隱藏服務(wù)當(dāng)然不止以上這些。截至目前，合肥軌道設(shè)有向日葵、紅帆、洪崗3個(gè)黨群服務(wù)驛站，共享化妝間3處，寄快遞小站5處，“書香軌道”智能書柜6處，適老購票機(jī)16處，便民“小黃車”9處，共享雨傘1處。

此外，還提供電動(dòng)車座椅防雨套、便民如廁卡、暖心坐墊、手寫指引條、地鐵公交聯(lián)乘候車區(qū)等多種暖心舉措。

合愛同行融媒體工作室

合肥晚報(bào)-合新聞?dòng)浾?王峰 文/攝