合肥市：凝聚青春力量 奮力書寫志愿服務(wù)新篇章

安青網(wǎng)訊 天高云飛揚(yáng)，秋日勝春朝。合肥的秋景是金黃的梧桐葉紛紛揚(yáng)揚(yáng)地灑下，為通往濱湖國(guó)際會(huì)展中心的包河大道鋪就一條金色道路；是駱崗中央公園楓林如火，燦爛熱烈；是映照著溫暖的陽光，靜謐舒適，迎接季節(jié)變遷和如織的游人。

每年秋季是合肥大型展館、城市藝術(shù)街區(qū)和體育中心格外忙碌的時(shí)候，各類大型賽會(huì)、展覽、文旅活動(dòng)應(yīng)接不暇，奔赴一場(chǎng)場(chǎng)秋的約定。

作為一名出色的醫(yī)療志愿者，也是合肥師范學(xué)院青年志愿者團(tuán)隊(duì)的總負(fù)責(zé)人之一，鄒瑩同學(xué)在這個(gè)季節(jié)毅然選擇放棄周末，投身于2024合肥國(guó)際馬拉松賽的志愿服務(wù)。從凌晨出發(fā)到賽道堅(jiān)守、從賽前培訓(xùn)到賽時(shí)落實(shí)，她全力以赴，專業(yè)穩(wěn)妥。在她心里，那賽道終點(diǎn)的一聲聲歡呼喝彩，既是為完賽選手堅(jiān)守到底的體育精神而慶祝，也是為她無悔奉獻(xiàn)的青春力量而激贊。

在合肥，像鄒瑩這樣挺膺擔(dān)當(dāng)?shù)那嗄曛驹刚撸€有很多。

2024年，團(tuán)合肥市委錨定職責(zé)使命，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，砥礪實(shí)干，依托豐富大型賽會(huì)活動(dòng)資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)青年志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃開展，讓青年志愿服務(wù)的重要作用不斷增強(qiáng)，涵育主流價(jià)值、培育青年擔(dān)當(dāng)?shù)囊I(lǐng)力顯著提升。

截至目前，全市共有注冊(cè)青年志愿者58.8萬人，青年志愿服務(wù)組織1700多個(gè)，171個(gè)青年志愿者組織、個(gè)人和項(xiàng)目獲得省級(jí)以上表彰。

服務(wù)大局——“展現(xiàn)咱志愿者眼中的徽風(fēng)皖韻“

“活動(dòng)中，我們志愿者跟隨主辦團(tuán)隊(duì)一起前行，在此途中，我們看到了外國(guó)友人對(duì)安徽文化的好奇和向往，真正感受到一種責(zé)任感，要展現(xiàn)我們青年志愿者眼里的徽風(fēng)皖韻?；顒?dòng)不僅鍛煉了我們與外國(guó)友人的交流能力，對(duì)于安徽合肥文旅事業(yè)發(fā)展更有著潛移默化的影響。”

在合肥師范學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的董晨陽眼里，要展現(xiàn)出來的徽風(fēng)皖韻是2024安徽國(guó)際文化旅游節(jié)里上千件非遺文創(chuàng)、手工藝品以及特色美食和旅游商品，是在志愿服務(wù)中迎接每一位熱愛旅游、追求美好的朋友的笑容和講解，也是她回校路程上的城市畫卷和那吹散疲憊的秋風(fēng)。

11月27日，中國(guó)共產(chǎn)黨合肥市第十二屆委員會(huì)第九次全體會(huì)議召開。全會(huì)強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)定不移沿著習(xí)近平總書記指引的方向前進(jìn)，“進(jìn)一步推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展，全面增強(qiáng)城市軟實(shí)力。推動(dòng)各領(lǐng)域工作不斷邁上新臺(tái)階?！苯陙恚瑘F(tuán)合肥市委始終胸懷“國(guó)之大者”，堅(jiān)持謀在深處、干在實(shí)處，在蓬勃發(fā)展的青年志愿服務(wù)實(shí)踐中帶領(lǐng)廣大青年志愿者始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)、與時(shí)代同行。

突出政治引領(lǐng)。堅(jiān)持主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，在項(xiàng)目培育、志愿實(shí)踐中錘煉本領(lǐng)搶抓青年思想陣地，加強(qiáng)賽會(huì)志愿服務(wù)“大思政課教育”，設(shè)立青年志愿者之家，搭建休息、交流、總結(jié)等功能區(qū)，在重要賽事期間舉辦工作交流、學(xué)習(xí)分享、先進(jìn)志愿者事跡報(bào)告等各類活動(dòng)，用“青言青語”動(dòng)員廣大團(tuán)員和青年勇當(dāng)先鋒，有效實(shí)現(xiàn)思政教育和實(shí)踐活動(dòng)的有機(jī)融合、相互促進(jìn)。

突出典型激勵(lì)。實(shí)行志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，在志愿服務(wù)過程中開展優(yōu)秀志愿者評(píng)選表彰、向志愿者致感謝信、發(fā)放志愿服務(wù)激勵(lì)物品等方式，提升志愿服務(wù)價(jià)值感。同時(shí)，對(duì)志愿服務(wù)保障有力的志愿服務(wù)組織和表現(xiàn)突出的志愿者，擇優(yōu)推選市級(jí)以上學(xué)雷鋒志愿服務(wù)等優(yōu)秀典型。

突出組織優(yōu)勢(shì)。圍繞共青團(tuán)基層組織改革要求，探索創(chuàng)新共青團(tuán)組織方式，優(yōu)化工作方法，聯(lián)動(dòng)行業(yè)系統(tǒng)志愿者壯大志愿圈層，以共青團(tuán)行業(yè)系統(tǒng)聯(lián)盟助推志愿服務(wù)。強(qiáng)化與合肥屬地團(tuán)組織的溝通聯(lián)絡(luò)，以行業(yè)系統(tǒng)為單位，搭建互動(dòng)交流的渠道，發(fā)揮各行業(yè)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員各單位青年組建青年突擊隊(duì)，積極有序投身抗擊雪情、防汛抗洪等急難險(xiǎn)重任務(wù)。

志比金堅(jiān)，勇于向前，志愿者的絢爛青春書寫在中心大局的場(chǎng)景里，充滿青春氣息的志愿服務(wù)在大湖名城的合肥遍地開花。

實(shí)踐育人——“上了一堂生動(dòng)的校外實(shí)踐課”

“2024年世界制造業(yè)大會(huì)不僅讓我體會(huì)到作為一名新時(shí)代青年志愿者的社會(huì)責(zé)任感，也讓我驚嘆我們國(guó)家發(fā)展的迅速。作為一名韓語專業(yè)的青年志愿者，我很高興能在這次大會(huì)中運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)提供力所能及的服務(wù)。以前很少能和外國(guó)友人直接用韓語交流，這次志愿服務(wù)對(duì)我而言是一次生動(dòng)的校外實(shí)踐課?！?/p>

9月20日，2024世界制造業(yè)大會(huì)在合肥濱湖國(guó)際會(huì)展中心拉開大幕，是歷屆世界制造業(yè)大會(huì)中參會(huì)國(guó)家和地區(qū)數(shù)、外賓參會(huì)人數(shù)最多的一屆，涉及41個(gè)國(guó)家和地區(qū)，國(guó)際參展規(guī)模創(chuàng)歷史新高，對(duì)青年志愿者的外語要求也隨之提高。

過硬的外語專業(yè)能力和擔(dān)任班長(zhǎng)的統(tǒng)籌能力，讓合肥大學(xué)青年志愿者朱競(jìng)涵在大會(huì)志愿者選拔中脫穎而出。上崗的時(shí)光充實(shí)而快樂，每天在與外國(guó)參展客商翻譯溝通、協(xié)助宣傳產(chǎn)品中度過。當(dāng)她看到中方企業(yè)與參展韓企建立合作機(jī)制時(shí)，她明白這次的志愿活動(dòng)既是一堂鍛煉自己外語的實(shí)踐課，更是成為促進(jìn)架設(shè)中韓貿(mào)易往來，深化友誼的橋梁。

收到優(yōu)秀志愿者證書時(shí)，她想，她會(huì)把真實(shí)的成就感傳遞給身邊更多志愿者。

近年來，團(tuán)合肥市委勇于探索，在“實(shí)踐育人”中踐行青春使命，建立全覆蓋、高效率動(dòng)員體系，塑造“硬核”志愿隊(duì)伍。

注重錘煉優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍。加強(qiáng)實(shí)踐探索和專業(yè)指導(dǎo)，以科學(xué)化制度引導(dǎo)志愿服務(wù)規(guī)范實(shí)施，制定專業(yè)“教材”，推出《大型賽會(huì)志愿服務(wù)管理規(guī)范》等工作制度，這是安徽省志愿服務(wù)領(lǐng)域首個(gè)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)，也是安徽群團(tuán)組織牽頭制定的首個(gè)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)，為全省志愿服務(wù)制度化、專業(yè)化建設(shè)提供參考樣本。

注重深挖育人功能。在賽會(huì)前組織多輪次有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，包括省情市情、活動(dòng)背景、應(yīng)急管理、專業(yè)知識(shí)、崗位演練等內(nèi)容，聯(lián)合藍(lán)天救援隊(duì)開設(shè)急救志愿服務(wù)課程，教授急救知識(shí)，幫助志愿者更好應(yīng)對(duì)和把握突發(fā)事件。

注重提升專業(yè)水平。團(tuán)合肥市委與中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽大學(xué)、合肥大學(xué)等40多所在肥高校聯(lián)合組建賽會(huì)志愿者儲(chǔ)備庫，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)成立15支品牌志愿服務(wù)隊(duì)伍，采取高?！百悤?huì)包聯(lián)”“崗位包聯(lián)”方式，確保志愿者來源穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富、有效傳承。為保障制造業(yè)大會(huì)，團(tuán)市委定向從合肥工業(yè)大學(xué)、合肥大學(xué)招募制造業(yè)、軟件業(yè)相關(guān)專業(yè)學(xué)生，工科類專業(yè)志愿者占比近70%，真正實(shí)現(xiàn)“專業(yè)志愿者在專業(yè)崗位建功”。

涓涓不息，點(diǎn)滴之力，青年志愿者的身影繪就了會(huì)場(chǎng)上的“青春風(fēng)景線”，充分展示了合肥重大活動(dòng)志愿服務(wù)保障的專業(yè)水平，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)代合肥青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

投身基層——“精神世界的滿滿獲得感和滿足感”

22歲的社區(qū)團(tuán)支部兼職副書記李菁奕有點(diǎn)記不清是第幾次來社區(qū)參加活動(dòng)了。但她每次都記得喊上她的“好搭子”——81歲的黨員志愿者郝素云。她們結(jié)緣于社區(qū)轄區(qū)內(nèi)一位80歲老奶奶家的窗簾，后來，成為大家的“窗簾之約”。

在安徽省合肥市瑤海區(qū)七里站街道恒通社區(qū)，“窗簾之約”作為該社區(qū)黨建引領(lǐng)品牌公益項(xiàng)目，是在小區(qū)內(nèi)獨(dú)居、高齡等特殊老人家中安裝帶有“窗簾之約”字樣的窗簾，社區(qū)“暖寶”幸福驛站志愿者每天巡檢窗簾開合情況，確保老人健康安全。這一暖心守護(hù)始于2021年，至今已走過1000天，從未間斷。

李菁奕是視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)專業(yè)大四學(xué)生，她每逢節(jié)假日、寒暑假定期來社區(qū)上班。在參與掃雪、防汛、文化服務(wù)等活動(dòng)時(shí)，深刻感受到基層工作與百姓幸福生活息息相關(guān)。“年輕人要為社區(qū)這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)力量，這是一種精神世界的獲得感和滿足感。”

近年來，團(tuán)合肥市委主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，以基層社區(qū)為主場(chǎng)景，聚焦基層社會(huì)治理具體要求，全面提升共青團(tuán)的貢獻(xiàn)度。

制度化提升質(zhì)效。積極完善志愿服務(wù)制度，匯聚志愿服務(wù)力量。探索“中心吹哨、所站動(dòng)員、部門報(bào)到、各方參與”的工作模式。成立合肥市志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組，統(tǒng)籌用好多領(lǐng)域志愿服務(wù)力量，引導(dǎo)市縣社區(qū)各級(jí)單位建好志愿服務(wù)隊(duì)伍。

項(xiàng)目化打造品牌。堅(jiān)持以項(xiàng)目化推進(jìn)志愿服務(wù)精準(zhǔn)化便利化品牌化，舉辦市級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽，常態(tài)化開展季度學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)10”優(yōu)秀典型推選，圍繞重大節(jié)日、重要節(jié)點(diǎn)舉辦志愿服務(wù)優(yōu)秀典型交流展示活動(dòng)。同時(shí)，依托文明實(shí)踐陣地，組織廣大志愿者深入基層一線，服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。

一體化校地共建。積極聯(lián)動(dòng)高校和屬地團(tuán)組織，擴(kuò)大志愿服務(wù)“朋友圈”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最大限度發(fā)揮不同類型青年志愿者作用。發(fā)揮屬地團(tuán)委的“生源地”優(yōu)勢(shì)，打破校地共青團(tuán)工作信息壁壘，結(jié)合高校團(tuán)委“第二課堂”實(shí)踐主題，選拔優(yōu)秀的大學(xué)生兼職副書記扎根基層服務(wù)群眾，注重從日?；顒?dòng)中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀大學(xué)生骨干、組建成立大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍，建立高校大學(xué)生常態(tài)化向社區(qū)報(bào)道履職的管理機(jī)制，真正做到運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫居民解決實(shí)際問題。同時(shí)，加深與高校的合作，及時(shí)與高校聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化溝通反饋機(jī)制。截至目前，全市共有10個(gè)縣（市、區(qū)）團(tuán)委成立校地共建基地64個(gè)、定向輸送志愿者服務(wù)隊(duì)伍96個(gè)。

實(shí)干為先，青春有約，一種向上的力量正在合肥的各個(gè)角落破土而生，迎風(fēng)而長(zhǎng)。

（本網(wǎng)記者張華 通訊員程晨 ）