春運大幕拉開 暖心鋪就歸途 這份春運指南請收好

為期40天的2025年春運今天正式開啟，根據(jù)省交通運輸部門分析預(yù)測，今年春運期間，全社會跨區(qū)域人員流動和鐵路民航客運量將有望創(chuàng)歷史新高，規(guī)模在去年歷史峰值的基礎(chǔ)上進(jìn)一步增加，全省營業(yè)性運輸預(yù)計發(fā)送旅客5141萬人次，同比增長3.4%。

人多了，車多了，如何順利踏上歸程？記者提前一天探訪汽車站、火車站等地，采訪交通等部門，帶來這份《2025春運指南》。

高速

自駕出行占比將大幅增加

記者從2025年安徽省春運工作會議了解到，從出行結(jié)構(gòu)看，自駕出行占絕對主體地位，預(yù)計全省高速公路出口流量約6305萬輛，日均約158萬輛，同比增長8%。

從時空分布看，春節(jié)前后客流較為集中，遷徙格局總體保持穩(wěn)定。預(yù)計臘月二十六至二十八，正月初六至初七出現(xiàn)明顯客流高峰。返程高峰會出現(xiàn)在2月4日（正月初七），峰值將超過300萬輛，是路網(wǎng)日常平均車流量的3倍。

增設(shè)應(yīng)急救援點336處

我省服務(wù)區(qū)加密擴容充電設(shè)施，累計建成充電樁車位2600余個，占比超14%，保障新能源汽車出行補能需求。

針對春運期間交通流量劇增、惡劣天氣多發(fā)頻發(fā)等特點，安徽高速重點加強長大隧道、跨江跨淮橋梁、急彎陡坡、改擴建路段等關(guān)鍵部位的安全隱患排查治理。對識別出的風(fēng)險進(jìn)行分級分類處置，注重源頭防范、阻斷風(fēng)險鏈條，持續(xù)完善風(fēng)險隱患監(jiān)測預(yù)警和動態(tài)管控機制，確保春運出行安全。

春運期間，安徽交控集團(tuán)將增設(shè)應(yīng)急救援點336處，較平時增加202處，縮小救援輻射圈，提升響應(yīng)時效，及時化解事故堵點，處置突發(fā)事件，避免小事故引發(fā)大擁堵。組建260余支志愿服務(wù)隊，在收費站設(shè)立春運服務(wù)臺、路面值守點開通春運流動服務(wù)車，為需要幫助的司乘人員提供開水、簡餐、充電、御寒休息等“能量補給”。

對巢湖、豐樂、廬江東、龍門寺、新橋等流量較大的服務(wù)區(qū)，將合理增設(shè)移動衛(wèi)生間、移動充電設(shè)備，滿足自駕出行群眾需求。

鐵路

反向春運購票更便宜

今年春運，長三角地區(qū)旅客出行意愿較往年更為強烈，或?qū)⒂瓉泶哼\以來客流歷史新高，春節(jié)假期前一周和元宵節(jié)后一周預(yù)計客流相對集中，節(jié)前云貴、川渝等重點方向長途務(wù)工流提前啟動。目前，鐵路節(jié)前春運車票已進(jìn)入發(fā)售最高峰。

鐵路部門對部分非緊張時段、方向的旅客列車實行優(yōu)惠票價，普速列車最大優(yōu)惠低至二折、動車組最大優(yōu)惠低至三折，對部分時速300公里及以上的動車組列車實行靈活折扣、有升有降的市場化票價機制。

此次春運，上鐵集團(tuán)反向回空列車票價打折達(dá)60趟，較去年春運有所增加。記者注意到，反向春運購票更便宜，如1月24日合肥南到北京G44，二等座7.9折406元，折扣力度要大得多。

記者在合肥南站看到，候車廳很多座位可以直接充電，加上今年春運鐵路告別了紙質(zhì)火車票時代，電子火車票已經(jīng)上線。乘客可以通過在線申請開具電子發(fā)票，無需親自前往車站辦理，而且可以多次下載和打印。

民航

多條國內(nèi)熱門航線加密

初步預(yù)計，今年春運期間，合肥機場計劃起降航班1.276萬架次，同比增長5.93%；旅客吞吐量162.83萬人次，同比增長6.10%。

以東航安徽為例，春運期間，在合肥總加班量達(dá)到222班，航班總量躍升至4364班，日均109.2班，同比增長17.4%。1月20日至2月3日期間，每周一航班量將達(dá)到歷史性的116班高峰。

預(yù)計合肥機場客流量高峰出現(xiàn)在2月1日～5日（正月初四至初八），最高峰2月3日（正月初六）。

航班航線方面，合肥機場新增合肥至韓國首爾、泰國普吉島2條國際航線，加密新加坡國際航線，滿足旅客出入境出行需求。加密多條國內(nèi)熱門航線，包括哈爾濱等“冰雪游”航線，廣州、南寧、桂林等東南方向，重慶、昆明、西雙版納等西南方向熱門航線。

“空軌專線”繼續(xù)免費乘坐

“空軌專線”（合肥軌道交通2號線南崗站至合肥機場）運行以來深受旅客青睞，每周超5000人免費乘坐專線巴士前往機場。目前，百度地圖和高德地圖已上線“空軌專線”出行路徑，可通過線上查找乘坐空軌專線的最優(yōu)路線，查看實時信息。

在地鐵南崗站D出入口設(shè)置空軌換乘服務(wù)中心，旅客憑本人當(dāng)日航班購票憑證（訂單截圖）和身份證登記后即可免費乘坐，也可在此休息候車，并配備專人引導(dǎo)，提供咨詢服務(wù)。機場巴士每15分鐘一班，雙向發(fā)車，運營時間與軌道交通2號線運營時間匹配，基本覆蓋主要航班時段。

合肥機場針對急客、首乘旅客，增加巡視引導(dǎo)，開放專屬柜臺，強化各環(huán)節(jié)信息溝通，提供急客、首乘旅客專屬服務(wù)，同時積極與航司協(xié)調(diào)，為急客和首乘旅客爭取時間，在保障航班正常運行的情況下助力旅客出行，為急客、首乘旅客提供全鏈條服務(wù)。

為滿足老弱病殘孕等特殊旅客需求，機場方面將重點做好旅客服務(wù)流程關(guān)鍵節(jié)點的服務(wù)問詢、引導(dǎo)、值機、保障工作，提升線上預(yù)約和召援電話響應(yīng)效率、優(yōu)化愛心柜臺設(shè)置，

合肥客運機場巴士目前有5條線路從市區(qū)前往新橋機場。

客運

做好運力調(diào)整和服務(wù)保障

按照《合肥市2025年春運工作方案》，合肥市將加強春運客流動態(tài)分析研判，準(zhǔn)確把握主要客流集散地旅客流向、流量特點，及時根據(jù)客流、車流變化情況做好運力調(diào)整和服務(wù)保障。

2025年春運，合肥汽車站和合肥客運中心站（汽車南站）汽車票預(yù)售期統(tǒng)一調(diào)整為10天，可通過自助售票機、互聯(lián)網(wǎng)平臺、人工售票窗口等方式進(jìn)行購票。

乘坐大巴的旅客需要注意，合肥汽車客運總站（位于合肥火車站斜對面）所有班線始發(fā)站點同步遷往合肥汽車站運營。

記者在重新啟用的合肥汽車站看到，候車環(huán)境和站內(nèi)設(shè)施得到進(jìn)一步提升。車站利用人臉識別技術(shù)，快速驗證人票證是否合一，提高進(jìn)站通行效率。

合肥汽車站主要發(fā)往阜陽、太和、亳州、渦陽、淮南、鳳臺、宿州、泗縣、靈璧、巢湖、滁州、定遠(yuǎn)、蚌埠、馬鞍山、六安、霍邱、泰興、宿遷、阜寧、泗洪、鄭州、商城、駐馬店、上海、臨沂、彭澤、大治等地區(qū)；合肥客運中心站（汽車南站）主要發(fā)車方向為皖南地區(qū)——宿松、安慶、懷寧、東至、望江、九華山、湯池、岳西、樅陽、石臺、舒城、廬江等地區(qū)。

合肥至六安站點巴士春節(jié)期間不打烊。同時，考慮到春運高峰，車票預(yù)售期延長至7天，從1月21日起就可以搶購除夕當(dāng)天的車票啦。票價依舊親民，線上特惠購票仍然僅需9.9元。春節(jié)期間的班次會根據(jù)客流調(diào)整，最終以線上實時查詢結(jié)果為準(zhǔn)，大家可以通過“皖美出行”或“滴滴出行”小程序進(jìn)行查看。

此外，為滿足更多旅客的個性化需求，合肥客運推出特色定制化服務(wù)，如前往廬江、望江、臨泉、九華山、金寨、潛山、霍邱、定遠(yuǎn)、宿松、淮南、岳西、潁上、太湖、石臺、無為、太平、蚌埠、鄱陽、鳳臺，可乘坐合肥客運定制班線。

(記者 余佼佼 通訊員 甄娟 吳百會)