美孚1號車養(yǎng)護(hù)宣城招商會(huì)盛大啟幕 深度解析汽車后市場增長新契機(jī)

11月22日，美孚1號車養(yǎng)護(hù)全國招商會(huì)宣城站正式啟幕。活動(dòng)現(xiàn)場上海孚創(chuàng)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡稱孚創(chuàng)）業(yè)務(wù)發(fā)展總經(jīng)理王少勇、AC汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼主編陳海生，與來自宣城的近百位意向門店主共同探討了汽車后市場發(fā)展的前沿趨勢和增長機(jī)會(huì)、美孚1號車養(yǎng)護(hù)臻選支持體系，并發(fā)布最新的招商加盟政策。

宣城地處皖南地區(qū)，緊鄰長三角經(jīng)濟(jì)圈核心區(qū)，受經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和溢出效應(yīng)影響，近年來宣城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勢頭迅猛，在各項(xiàng)政策活動(dòng)的積極拉動(dòng)下，宣城居民的汽車消費(fèi)潛力不斷釋放，人均汽車保有量位居安徽省前列，而在數(shù)字化時(shí)代到來的今天，如何緊緊抓住這一黃金機(jī)遇，為當(dāng)?shù)剀囍魈峁└鼮楸镜鼗⒏N身的服務(wù)，也是區(qū)域內(nèi)汽服門店所面臨的挑戰(zhàn)。

借此活動(dòng)良機(jī)，美孚1號車養(yǎng)護(hù)直擊市場痛點(diǎn)，瞄準(zhǔn)皖蘇浙省際交匯區(qū)域中心城市機(jī)遇，提升區(qū)域門店密度，同時(shí)為本地汽車服務(wù)門店帶來品質(zhì)加盟和合作共贏的新模式，為消費(fèi)者帶來便捷、省心、貼心的汽車養(yǎng)護(hù)新體驗(yàn)。

堅(jiān)守卓越品質(zhì)，精益運(yùn)營提質(zhì)增效

美孚1號車養(yǎng)護(hù)背靠埃克森美孚，是業(yè)內(nèi)首家由上游品牌方主導(dǎo)的數(shù)字化、一體化的專業(yè)汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌。

秉承埃克森美孚強(qiáng)大的品牌力與深耕中國市場多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2022年，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的的外部風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，美孚1號車養(yǎng)護(hù)堅(jiān)持長期主義，穩(wěn)中求進(jìn)，有條不紊的開展線上運(yùn)營、門店支持體系、人才培養(yǎng)體系、線下招商體系等工作，不斷釋放企業(yè)勢能。

（孚創(chuàng)業(yè)務(wù)發(fā)展總經(jīng)理王少勇）

孚創(chuàng)業(yè)務(wù)發(fā)展總經(jīng)理王少勇表示：“安徽作為長三角一體化建設(shè)不可或缺的一環(huán)，一直是美孚1號車養(yǎng)護(hù)極為重視的省份，未來我們將攜手更多志同道合的伙伴，共創(chuàng)共贏，共同探索宣城乃至安徽汽車后市場的增長的最優(yōu)解。”

（AC汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼主編陳海生）

活動(dòng)現(xiàn)場AC汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼主編陳海生從“車主視角”與來賓分享了汽車后市場的發(fā)展趨勢，“車主對技術(shù)、價(jià)格與便利、透明與售后保障的迫切需求，倒逼行業(yè)呈現(xiàn)數(shù)字化、在線化、品牌化、連鎖化發(fā)展趨勢，對應(yīng)到門店需要具備三個(gè)核心能力：一是多點(diǎn)觸達(dá)用戶，沉淀線上資產(chǎn)；二是車況數(shù)據(jù)透明，建立信任；三是建立VIP服務(wù)，私域運(yùn)營能力。”美孚1號車養(yǎng)護(hù)直面未來市場競爭推出的臻選服務(wù)體系，在“后流量”時(shí)代提升用戶體驗(yàn)，助力門店降本增效。

截止今年7月底，共有包括臻選店、認(rèn)證店在內(nèi)的品牌門店已覆蓋全國所有省份及直轄市。通過聚合公域流量，美孚1號車養(yǎng)護(hù)幫助門店快速拓客拉新，今年以來月進(jìn)店新客比例達(dá)60%，線上注冊用戶數(shù)同比增長1.5倍，客群的穩(wěn)定、門店運(yùn)營效能的全方位提升，也進(jìn)一步提升了門店的客戶品質(zhì)。未來，面對快速變化的市場，美孚1號車養(yǎng)護(hù)將尋找更多機(jī)遇，以滿足不同消費(fèi)者的多樣化需求。

全鏈路體系升級，助力門店創(chuàng)收增長

面對全新的消費(fèi)時(shí)代和消費(fèi)群體，美孚1號車養(yǎng)護(hù)主動(dòng)擁抱時(shí)代浪潮，利用自身專業(yè)優(yōu)勢持續(xù)打造標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、品質(zhì)化的服務(wù)體系，通過線上線下全方位運(yùn)營，不斷打磨升級臻選門店的全方位支持體系，真正實(shí)現(xiàn)“引來客戶、服務(wù)好客戶、留住客戶”。

通過美孚1號車養(yǎng)護(hù)的全鏈路數(shù)字化管理模型，門店可以將信息進(jìn)行可視化處理，再借助標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，極大限度地提升了經(jīng)營管理效率，有效助力創(chuàng)收增長。門店?duì)I銷報(bào)表、數(shù)字駕駛艙、BI報(bào)表、智能補(bǔ)備貨提醒等功能可以幫助門店主和員工實(shí)時(shí)了解、診斷經(jīng)營情況，優(yōu)化備貨和倉儲管理，充分節(jié)約門店日常經(jīng)營中的資金和時(shí)間成本，對潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判和預(yù)警，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效率的有序提升。

同時(shí)，針對汽車后市場“招不到人、留不住人、從業(yè)人員技術(shù)能力參差不齊”的行業(yè)痛點(diǎn)，美孚1號車養(yǎng)護(hù)專門創(chuàng)建了一套行業(yè)領(lǐng)先的特色人才培訓(xùn)體系，通過創(chuàng)新且實(shí)用的課程設(shè)置、有效的人才激勵(lì)措施、線上線下相結(jié)合的靈活授課方式，助力門店培養(yǎng)更專業(yè)、更全面、更貼近門店日常工作的復(fù)合型人才，從根本上提高門店競爭力。

（美孚1號車養(yǎng)護(hù)上海技術(shù)中心）

為解決好專業(yè)人才“來”和“留”的問題，，美孚1號車養(yǎng)護(hù)配合國家推出的現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的方針，持續(xù)推進(jìn)校企合作項(xiàng)目；同時(shí)還自主搭建了“一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)，五項(xiàng)基礎(chǔ)能力，四種崗位類型，四種培養(yǎng)模式”的 “1-5-4-4”全方位人才培養(yǎng)體系，有效覆蓋門店內(nèi)各個(gè)崗位。2022年已經(jīng)開展各類開業(yè)培訓(xùn)、崗位認(rèn)證及專項(xiàng)培訓(xùn)等近300期，覆蓋約2.5萬人次，這些人才以成為美孚1號車養(yǎng)護(hù)各級門店的中興力量。

樹立行業(yè)標(biāo)桿，攜手共贏未來

未來，隨著中國汽車后市場數(shù)智化進(jìn)程加深，新消費(fèi)群體的崛起，美孚1號車養(yǎng)護(hù)還將深入整合優(yōu)勢資源持續(xù)加碼投入，升級全方位能力不斷完善服務(wù)支持，進(jìn)一步賦能門店從前期規(guī)劃、業(yè)務(wù)開拓到效率提升的全鏈路周期。

美孚1號車養(yǎng)護(hù)期待與更多志同道合的伙伴合作共贏，也為更多車主的用車生活保駕護(hù)航！