2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險征繳工作關(guān)乎民生福祉，是筑牢群眾健康防線的重要舉措。長嶺鄉(xiāng)迅速響應(yīng)、積極謀劃，以高位部署、多維宣傳、精準(zhǔn)培訓(xùn)、貼心服務(wù)等一系列有力舉措，扎實推進醫(yī)保征繳工作，全面提升居民對醫(yī)保繳費政策的知曉率與參保覆蓋率，為守護轄區(qū)居民的“健康保障線”全力以赴。

一、高位部署，擘畫征繳“藍圖”

長嶺鄉(xiāng)深刻認(rèn)識到醫(yī)保收繳工作在民生工作中的重要地位，將其置于突出位置，精心組織、周密安排。第一時間召開專題動員會議，猶如吹響了醫(yī)保征繳工作的“沖鋒號”。成立由鄉(xiāng)長親自掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、鄉(xiāng)便民服務(wù)中心牽頭落實的工作專班，形成了上下聯(lián)動、責(zé)任明確的工作格局。層層壓實責(zé)任，明確各環(huán)節(jié)職責(zé)分工，確保每個崗位都有明確的任務(wù)和責(zé)任，為征繳工作的順利開展提供了堅實的組織保障，任務(wù)明確、責(zé)任到人，為后續(xù)工作提供了清晰的行動指引，使整個征繳工作有章可循、有序推進。

二、多維宣傳，奏響政策“強音”

為了讓醫(yī)?；菝裾呱钊肴诵?，長嶺鄉(xiāng)各村充分利用多種宣傳渠道，構(gòu)建起全方位、立體化的宣傳網(wǎng)絡(luò)。“村村響”廣播每日定時播報，如同政策的“傳聲筒”，將醫(yī)保政策傳遞到每一個角落；微信群實時推送政策解讀，方便群眾隨時隨地了解政策信息，打破了時間和空間的限制。通俗易懂的宣傳理念，如“買醫(yī)保就是買健康，守護全家幸福線”“孝順爸媽，就為他們買份醫(yī)保安心保障”等，如春風(fēng)化雨般滋潤著群眾的心田，有效激發(fā)了群眾的參保積極性，營造出“人人知曉醫(yī)保、主動參與醫(yī)保”的良好輿論氛圍，挨家挨戶開展“面對面”政策宣講，手把手指導(dǎo)群眾通過六安醫(yī)保服務(wù)線上渠道完成自主繳費。這種貼心的服務(wù)，切實打通了政策落地的“最后一公里”，讓群眾真正感受到醫(yī)保政策的便利和實惠。

三、精準(zhǔn)培訓(xùn)，夯實業(yè)務(wù)“根基”

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是確保征繳工作規(guī)范高效推進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。鄉(xiāng)便民服務(wù)中心專門組織全體鄉(xiāng)村干部開展系統(tǒng)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容豐富全面，涵蓋了上級文件精神深度解讀、年度政策變化要點分析、繳費操作流程規(guī)范演示以及工作紀(jì)律要求強調(diào)等多個方面。通過理論講解與實操演練相結(jié)合的方式，讓工作人員在學(xué)中練、在練中學(xué)，全面提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)和實操水平。精準(zhǔn)的培訓(xùn)從源頭上避免了錯登、漏登等問題的發(fā)生，為征繳數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性提供了有力保障。鄉(xiāng)村干部們?nèi)缤莆樟恕敖饎傘@”，能夠更加專業(yè)、高效地為群眾服務(wù)，確保醫(yī)保征繳工作順利開展。

四、貼心服務(wù)，傳遞民生“溫度”

特殊群體的實際困難一直是長嶺鄉(xiāng)關(guān)注的重點。針對年老體弱、癱瘓在床、殘疾、孤兒等特殊群體出門難、繳費難的問題，各村主動摸排特殊群體名單，安排志愿者“一對一”上門服務(wù)。志愿者們?nèi)缤瑴嘏年柟?，將醫(yī)保政策送到家門口、把繳費辦理服務(wù)送到床邊。耐心細致地協(xié)助完成信息核對與繳費手續(xù)，用實際行動解決了特殊群體的后顧之憂，讓群眾真切感受到政策的溫度與關(guān)懷。這種貼心的服務(wù)，不僅體現(xiàn)了政府對特殊群體的關(guān)愛，更拉近了干群關(guān)系，增強了群眾對政府的信任和支持。（王珍茹）