今年以來，歙口鎮(zhèn)街口鎮(zhèn)創(chuàng)新構(gòu)建“走訪服務(wù)網(wǎng)、民情高速網(wǎng)、惠民幸福網(wǎng)”三網(wǎng)融合體系，以“網(wǎng)格大遍訪”專項(xiàng)行動為抓手，推動基層治理提質(zhì)增效。

織密全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建立“鎮(zhèn)村干部+網(wǎng)格員+志愿者”三級聯(lián)動體系，57個(gè)網(wǎng)格單元累計(jì)走訪群眾4000余戶，形成動態(tài)更新的民生數(shù)據(jù)庫。創(chuàng)新“網(wǎng)格民情手賬”工作法，重點(diǎn)對接特殊家庭、電商從業(yè)者等群體，通過“四清單”管理模式閉環(huán)處理生產(chǎn)經(jīng)營、政策落實(shí)等六大類訴求，解決群眾急難愁盼問題200余個(gè)，實(shí)現(xiàn)民生訴求24小時(shí)響應(yīng)。

夯實(shí)民生工程根基。對群眾反映的“新小公路偏窄”問題，鎮(zhèn)里向上爭取資金280余萬元，先行對新門至灘頭村路段進(jìn)行拓寬與黑化，惠及沿線300余戶村民；針對沿岸群眾反映的“休閑設(shè)施不足”問題，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣度?60余萬元打造柑橘休閑廣場1座，成為群眾茶余飯后的“打卡地”；在6個(gè)行政村設(shè)立“醫(yī)保、社保代辦站”，為群眾提供醫(yī)療救助手工代報(bào)、社保代報(bào)等“一站式”服務(wù)，累計(jì)代辦事項(xiàng)1000余件，讓村民享受醫(yī)療政策到家。

創(chuàng)新矛盾調(diào)處機(jī)制。針對新安江流域漁業(yè)糾紛特點(diǎn)，組建“水上衛(wèi)士”調(diào)解隊(duì)，融合退休干部、老漁民、法律顧問三方力量，成功調(diào)處46起涉漁、道路等民生熱點(diǎn)糾紛，化解率達(dá)100%，同步開展普法宣傳28場次，實(shí)現(xiàn)“化解一起糾紛，教育一方群眾”的雙重效果。全鎮(zhèn)信訪總量同比下降62%，群眾滿意度達(dá)98.7%。

據(jù)悉，全鎮(zhèn)57個(gè)網(wǎng)格單元實(shí)現(xiàn)“鎮(zhèn)村干部+網(wǎng)格員+志愿者”三級聯(lián)動，累計(jì)走訪群眾4000余戶，建立動態(tài)更新民生數(shù)據(jù)庫，形成橫向到邊、縱向到底的治理格局。（汪耀陽）