近日,連鎖餐飲集團“西貝”陷入預制菜輿論風波。面對預制菜問題,西貝創始人賈國龍進行否認,并宣布自9月12日起,全國370家門店允許消費者參觀菜品制作過程。不過,目前西貝已暫停門店后廚的參觀。合新聞記者于9月15日中午走訪了西貝合肥門店。
記者從西貝合肥一家門店了解到,目前西貝已暫停開放后廚參觀,原因是有部分消費者反映,隨意進出后廚參觀菜品可能會產生食品安全風險。門店工作人員告訴記者,現在消費者可以通過廚房明檔觀看菜品制作。記者在該門店廚房明檔門口觀察到,確實能夠看到莜面制作、烤鴨片皮、菜品蒸制等過程,但并不能看到西貝各項菜品使用的食材原料。
針對消費者普遍擔憂的“食材保質期長”問題,西貝合肥政務區銀泰城店工作人員表示,店內兒童餐采用有機食材,不添加化肥、農藥,由專門供應商提供,通過“極速鎖定”(冷凍)方式運輸至門店,以保留營養——其營養成分比普通蔬菜高40%,絕非“剩菜冷凍”,且像兒童常點的番茄面魚,均為門店現搓、現兌制作。
當記者以消費者身份提出“能否查看食材包裝上的生產日期、保質期”時,工作人員回應“需看點單菜品”,點單后可通過透明廚房關注對應餐食的原料使用情況。
9月15日11時30分左右,記者在西貝合肥萬象城店看到,店內僅3桌消費者就餐。門店工作人員透露,自“預制菜風波”發生后,門店生意受到了很大影響。
此外,記者以消費者名義了解到,其他門店生意同樣深受影響。
值得關注的是,當天中午,有兩名自稱是“第三方檢測機構”的工作人員在西貝合肥萬象城店對食品進行取樣檢測。記者看到,該工作人員正在查詢填寫“農產品溯源憑證信息登記表”。
門店工作人員透露,該“第三方檢測機構”是市場監管部門派來的,“也許和本次預制菜輿論風波相關。”記者從屬地市場監管部門獲悉,當天的確有針對該門店的抽檢。
9月15日下午,西貝公開發布致歉信,對給顧客帶來的困擾和擔憂致歉,同時承諾將盡可能把中央廚房前置加工工藝調整到門店現場加工。
致歉信中,西貝提出將在今年10月1日前完成9點具體調整,其中大多為將原本前置加工的餐品調整為門店現場烹飪。西貝方面表示,將在保證食品安全和庫存周轉的前提下,盡量縮短保質期。
記者 王雅雯 文/攝
責任編輯:杜宇